よくある質問
サービス概要について
ハビットとは何ですか?
ハビットとは様々な分野が動画で学べる学習サービスです。
データ分析、ビジネススキル、プログラミング、数学、など様々な分野を学ぶことが出来ます。
無料で学べる動画もありますので、まずはご興味のある無料動画をご覧になってみてください。
動画の視聴方法はこちら
料金システムについて教えてください。
ハビットの動画は1本から買うことが出来る買い切り制度となっています。
それぞれの動画の価格につきましては各動画ページをご覧ください。
また、ハビットには無料の動画もございます。
こちらをご覧いただくには無料会員登録が必要となりますので、無料会員登録ページからご登録をお願いいたします。
無料会員登録
ハビットはどんな人に向いていますか?(初心者でも大丈夫ですか?)
はい、大丈夫です。ハビットは、これから学び始める方や、基礎を整理し直したい方に向けたサービスです。難しい前提知識は不要で、動画を見ながら少しずつ理解を積み上げられる構成になっています。
無料会員でできることは何ですか?
無料会員登録をすると、ハビットに登録されている無料動画(合計20時間以上)を視聴できます。まずは無料動画で、内容や進め方が自分に合うかを確認してから、必要に応じて動画プログラムをご購入ください。
動画購入後の視聴期限はありますか?
視聴期限はありません。ご購入いただいた動画プログラムは、いつでも何度でも視聴できます(視聴回数の制限もありません)。忙しい方でも、ご自身のペースで学び直し・復習が可能です。
資料はダウンロードできますか?
はい、できます。有料のご購入いただいた動画プログラムに付属する資料は、すべてダウンロード可能です。動画視聴とあわせて、手元で見返しながら学習を進められます。
ハビットの学び方について
ちゃんと学べるか不安です。
ご安心ください。まずはサンプル動画で雰囲気を確認できます。
ハビットでは、各動画セミナーにサンプル動画をご用意しています。「難しすぎないか」「進め方が合うか」を事前に確かめたうえで、安心して学習を始められます。
学習のおすすめの進め方はありますか?
おすすめは「視聴 → 手を動かす → すぐ振り返る」の順番です。
まず動画を見て全体像をつかみ、次に資料・演習で実際に手を動かします。最後に、わからなかった部分だけ動画を見返すと、理解が定着しやすくなります。
学び方のポイントを教えてください。
ポイントは「最後まで続けられる形にして学ぶ」ことです。
動画学習は、ご自身のペースで進められる一方で、見るだけで終わってしまうと身につきにくい面があります。無理なく続けるために、例えば次のように小さく区切るのがおすすめです。
- ・1回あたり10〜20分など短い時間で区切る
- ・見終えたら、その場で1問だけ手を動かす
- ・週に1回、見返し(復習)の時間を作る
この「少しずつ、でも確実に」を積み上げるのが、最短で力になる学び方です。
質問はできますか?
はい、可能です。
ご質問はフォームよりお送りください。内容を確認のうえ、順次ご案内いたします。 内容によっては、個別指導をご案内させていただきます。ハビットに登録されているメールアドレスを記入いただいた上にスムーズです
環境について
推奨環境はありますか?
はい。以下の環境でのご利用を推奨しています。
- ・PC:Google Chrome / Microsoft Edge(最新バージョン)
- ・スマホ:iPhone(Safari)/ Android(Chrome)
- ・通信環境:安定したWi-Fi推奨(動画のため)
※古いOS/ブラウザ、広告ブロッカー等の拡張機能をご利用の場合、正常に再生できないことがあります。
登録メールが届きません
まずは以下をご確認ください。
- 1.迷惑メールフォルダに入っていないか
- 2.受信拒否設定(ドメイン指定)をしている場合、当サービスからのメールを受信許可する
- 3.入力したメールアドレスに誤りがないか
上記を確認しても届かない場合は、一度ログアウト→ログインのうえ、再度お試しください。それでも解決しない場合は、お問い合わせより「登録メールが届かない」旨をご連絡ください。
購入した動画が表示されません
一時的な表示不具合が起きることがあります。以下を順番にお試しください。
- 1.ログアウト → ログインし直す
- 2.ブラウザを再起動する(可能なら別のブラウザでも確認)
- 3.キャッシュを削除して再読み込みする
- 4.可能であればPC(Chrome/Edge)でも確認する
改善しない場合は、端末(PC/スマホ)・ブラウザ名・発生状況を添えてお問い合わせください。
支払いについて
法人名義での支払いはできますか?
はい、法人名義でのお支払いに対応しています。
お申し込み時に法人名をお知らせください。請求書払い承りますので、ご希望の際にはお申し出ください。
領収書・見積書・請求書・受講証明書(納品書)は発行できますか?
はい、発行できます。
お申し込み時にご希望の書類種別(領収書/見積書/請求書/受講証明書(納品書))とお宛名ならびに但し書き(ご指定がある場合)をお知らせください。また、購入後の返信メールに対して、「領収書希望」などと記載してご連絡いただいても大丈夫です。
支払い方法は何に対応していますか?
クレジットカード決済、銀行振込に対応しています。
クレジットカード決済の場合は、決済完了後すぐに視聴を開始できます。銀行振込の場合は、入金確認後に視聴が可能になります。
退会について
解約はいつでもできますか?
はい、いつでもお手続きいただけます。
解約をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。手続き完了後、利用状況に応じて解約の反映タイミングをご案内します。 アカウントを削除すると、 アカウントに関連付けられた個人データは削除されますが、ただし、お支払い履歴や法令で定められたデータなど、一部のデータは保持する必要があることをご了承ください。保持されたデータは、保持の目的が達成されると削除されます。詳細については、和からのプライバシーポリシーをご覧ください。
